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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KUNDEN VON HAT-MERCH.DE

Stand: Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bereitstellung und Nutzung von Kundenshops auf der Plattform hat-merch.de. Betreiber der Plattform und sämtlicher darüber bereitgestellter Shops ist EMA Design. Die Kunden von hat-merch.de stellen insbesondere ihre Designs und Inhalte bereit und bestimmen die Höhe ihrer Marge.

1. ANBIETER UND BETREIBER

Anbieter und Betreiber der Plattform hat-merch.de sowie der darüber bereitgestellten Kundenshops ist:

EMA Design
Inhaber: Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden
Deutschland

E-Mail: info@ema-design.de
WhatsApp: https://ema-design.de/WA

2. GELTUNGSBEREICH

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen zwischen EMA Design und den Kunden von hat-merch.de über die Einrichtung, Bereitstellung und Nutzung eines Kundenshops.

2.2 Diese AGB regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen EMA Design und dem jeweiligen Kunden, für den ein Kundenshop eingerichtet oder betrieben wird.

2.3 Für Bestellungen von Endkunden in einem Kundenshop gelten gesonderte Verkaufsbedingungen, Widerrufsinformationen und weitere Verbraucherinformationen.

2.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn EMA Design ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

3. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

3.1 EMA Design

EMA Design ist Anbieter und Betreiber von hat-merch.de sowie Betreiber der über die Plattform bereitgestellten Kundenshops.

EMA Design übernimmt insbesondere die technische Bereitstellung, das Produktangebot, die Bestellabwicklung, die Produktion, die Zahlungsabwicklung, die Rechnungsstellung und den Versand an Endkunden.

3.2 Kunde

Kunde im Sinne dieser AGB ist die natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, für die EMA Design einen Kundenshop bereitstellt.

Der Kunde stellt insbesondere Designs, Logos, Grafiken, Texte oder sonstige Inhalte bereit und bestimmt die Höhe seiner Marge.

Der Kunde ist nicht Betreiber des Kundenshops und wird durch die Bereitstellung des Kundenshops nicht zum Verkäufer der darin angebotenen Waren.

3.3 Kundenshop

Ein Kundenshop ist ein von EMA Design betriebener Onlineshop, in dem Produkte mit den vom Kunden bereitgestellten oder freigegebenen Designs und Inhalten angeboten werden.

3.4 Endkunde

Endkunde ist jede natürliche oder juristische Person, die über einen Kundenshop Waren bestellt.

Der Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt ausschließlich zwischen dem Endkunden und EMA Design zustande.

4. VERTRAGSGEGENSTAND UND LEISTUNGEN

4.1 EMA Design stellt dem Kunden nach individueller Vereinbarung einen Kundenshop auf der Plattform hat-merch.de zur Verfügung.

4.2 Der Kundenshop kann insbesondere Produkte enthalten, die mit vom Kunden bereitgestellten oder ausgewählten Designs gestaltet werden.

4.3 EMA Design übernimmt gegenüber den Endkunden insbesondere:

* den Betrieb des Kundenshops,
* die Bereitstellung und Darstellung der Produkte,
* die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen,
* die Zahlungsabwicklung,
* die Produktion oder Beschaffung der Waren,
* die Rechnungsstellung,
* die Verpackung und den Versand,
* die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen.

4.4 EMA Design ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Produktions-, Zahlungs-, Versand- und sonstige Dienstleister einzusetzen.

4.5 Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Anzahl von Verkäufen, ein bestimmter Umsatz oder eine bestimmte Höhe der Marge wird nicht geschuldet.

4.6 Der konkrete Funktionsumfang des Kundenshops richtet sich nach dem jeweils verfügbaren Leistungsangebot von hat-merch.de und den mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen.

5. EINRICHTUNG UND NUTZUNG DES KUNDENSHOPS

5.1 Die Einrichtung und reguläre Nutzung eines Kundenshops sind für den Kunden grundsätzlich kostenlos, sofern nicht für zusätzliche Leistungen ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5.2 EMA Design entscheidet nach Prüfung der bereitgestellten Informationen und Inhalte über die Einrichtung und Freischaltung eines Kundenshops. Ein Anspruch auf Einrichtung oder Freischaltung besteht nicht.

5.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Einrichtung und den Betrieb benötigten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

5.4 Zugangsdaten sind vom Kunden geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Der Kunde hat EMA Design unverzüglich zu informieren, sobald Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung bestehen.

5.5 Der Kunde darf den Kundenshop nicht für rechtswidrige, irreführende, betrügerische oder sonstige missbräuchliche Zwecke verwenden.

6. PREISE UND MARGE DES KUNDEN

6.1 EMA Design legt für jedes angebotene Produkt einen Grundpreis fest.

Der Grundpreis kann insbesondere die Kosten für das Produkt, die Veredelung, die technische Abwicklung, die Zahlungsabwicklung und weitere betriebliche Kosten enthalten.

6.2 Der Kunde legt im Rahmen der von hat-merch.de angebotenen Möglichkeiten die Höhe seiner Marge fest.

Aus dem Grundpreis und der festgelegten Marge ergibt sich der im Kundenshop angezeigte Verkaufspreis.

6.3 Die Marge ist der dem Kunden grundsätzlich zustehende Anteil am Verkauf eines Produkts.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung im System hinterlegte Marge.

6.4 Der Kunde kann seine Marge für zukünftige Bestellungen ändern.

Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Bestellungen aus.

6.5 EMA Design ist berechtigt, Grundpreise anzupassen, wenn sich insbesondere Einkaufs-, Produktions-, Energie-, Verpackungs-, Zahlungs-, Versand- oder sonstige Betriebskosten ändern.

Der Kunde wird über wesentliche Änderungen in geeigneter Form informiert.

6.6 Ein Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Preisgestaltung, Marge oder dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Produkte besteht nicht.

7. KLEINUNTERNEHMERREGELUNG UND UMSATZSTEUER

7.1 EMA Design nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch.

Die von EMA Design ausgeführten Umsätze sind daher im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen von der Umsatzsteuer befreit.

7.2 Die auf hat-merch.de und in den Kundenshops angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise.

Umsatzsteuer wird nicht gesondert berechnet oder ausgewiesen.

7.3 Auch in Abrechnungen gegenüber dem Kunden wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung vorliegen.

7.4 Sollte EMA Design die Kleinunternehmerregelung künftig nicht mehr anwenden können oder dürfen, ist EMA Design berechtigt, die Preis- und Abrechnungsdarstellung mit Wirkung für zukünftige Bestellungen an die dann geltenden steuerlichen Vorgaben anzupassen.

8. ERFASSUNG UND AUSZAHLUNG DER MARGE

8.1 Die dem Kunden aus abgeschlossenen Verkäufen zustehenden Margen werden von EMA Design in einem internen Guthabenkonto erfasst.

8.2 Eine Marge wird erst endgültig auszahlbar, wenn die zugehörige Bestellung vollständig bezahlt und abgewickelt wurde und keine Rückerstattung, Rückbuchung, Stornierung, berechtigte Reklamation oder sonstige Rückabwicklung mehr offen ist.

8.3 Auszahlungen erfolgen ab einem auszahlbaren Mindestguthaben von 35,00 €.

8.4 Die Auszahlung erfolgt über die zwischen EMA Design und dem Kunden vereinbarte Auszahlungsmethode.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und zutreffende Auszahlungsdaten bereitzustellen.

8.5 Kann eine Auszahlung aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder veralteter Angaben des Kunden nicht durchgeführt werden, bleibt das Guthaben bis zur Klärung bestehen.

Hierdurch tatsächlich entstehende Rücklastschrift- oder Transaktionskosten können mit dem Guthaben verrechnet werden, soweit der Kunde die fehlerhaften Angaben zu vertreten hat.

8.6 Rückerstattungen, Rückbuchungen, Stornierungen oder sonstige Rückabwicklungen können mit noch nicht ausgezahlten Margen verrechnet werden.

Bereits ausgezahlte Margen können zurückgefordert oder mit zukünftigen Ansprüchen verrechnet werden, soweit der zugrunde liegende Verkauf rückabgewickelt wurde.

8.7 EMA Design ist berechtigt, eine Auszahlung vorübergehend zurückzuhalten, wenn konkrete Anhaltspunkte für Manipulationen, Betrug, Rechtsverletzungen, fehlerhafte Abrechnungen oder sonstige Verstöße gegen diese AGB bestehen.

Der Kunde wird über den Grund informiert, soweit keine gesetzlichen oder behördlichen Gründe entgegenstehen.

8.8 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Einnahmen und Auszahlungen ordnungsgemäß gegenüber Finanzbehörden oder sonstigen zuständigen Stellen zu erklären.

EMA Design übernimmt keine steuerliche Beratung des Kunden.

9. RECHTE AN DESIGNS UND SONSTIGEN INHALTEN

9.1 Der Kunde bleibt Inhaber der Rechte an den von ihm bereitgestellten Designs, Logos, Grafiken, Fotografien, Texten, Namen, Kennzeichen und sonstigen Inhalten, soweit ihm diese Rechte zustehen.

9.2 Der Kunde versichert, dass er über sämtliche Rechte, Einwilligungen, Lizenzen und sonstigen Befugnisse verfügt, die für die vereinbarte Nutzung der Inhalte erforderlich sind.

9.3 Dies betrifft insbesondere:

* Urheber- und Leistungsschutzrechte,
* Marken- und Kennzeichenrechte,
* Namensrechte,
* Persönlichkeits- und Bildnisrechte,
* Design- und Geschmacksmusterrechte,
* Rechte an Schriftarten, Stockmaterialien und Vorlagen,
* vertragliche Nutzungs- und Weiterverwertungsrechte.

9.4 Der Kunde räumt EMA Design für die Dauer der Zusammenarbeit ein einfaches, räumlich unbeschränktes und auf den Vertragszweck beschränktes Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten ein.

9.5 Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte:

* zu speichern und technisch zu verarbeiten,
* an Produktvorlagen und Produktionsverfahren anzupassen,
* zu vervielfältigen und auf Produkte aufzubringen,
* im Kundenshop öffentlich zugänglich zu machen,
* zur Darstellung und Bewerbung des Kundenshops zu verwenden,
* an eingesetzte Produktions- und Erfüllungsdienstleister weiterzugeben, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

9.6 Eine darüber hinausgehende Nutzung durch EMA Design ist nur mit Zustimmung des Kunden zulässig, sofern die Nutzung nicht bereits zur Vertragserfüllung, Dokumentation oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

9.7 Der Kunde hat EMA Design unverzüglich zu informieren, wenn Nutzungsrechte enden, eingeschränkt werden oder ihm Umstände bekannt werden, die Zweifel an seiner Berechtigung begründen.

10. VERANTWORTLICHKEIT DES KUNDEN

10.1 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm bereitgestellten Designs, Dateien, Namen, Texte, Produktbeschreibungen und sonstigen Inhalte.

10.2 EMA Design übernimmt keine allgemeine rechtliche Vorabprüfung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte.

Eine technische, gestalterische oder qualitative Prüfung stellt keine Bestätigung der rechtlichen Zulässigkeit dar.

10.3 Der Kunde darf insbesondere keine Inhalte bereitstellen, die:

* gegen geltendes Recht verstoßen,
* Rechte Dritter verletzen,
* irreführend, betrügerisch oder verleumderisch sind,
* menschenverachtend, volksverhetzend oder diskriminierend sind,
* verfassungsfeindliche oder verbotene Kennzeichen enthalten,
* Gewalt verherrlichen oder zu Straftaten aufrufen,
* pornografische oder offensichtlich jugendgefährdende Inhalte enthalten,
* Persönlichkeits-, Bildnis-, Marken-, Namens- oder Urheberrechte verletzen.

10.4 Der Kunde ist außerdem für die inhaltliche Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Texte, Namen, Schreibweisen und sonstigen Angaben verantwortlich.

11. ANSPRÜCHE DRITTER UND FREISTELLUNG

11.1 Werden gegen EMA Design aufgrund eines vom Kunden bereitgestellten Inhalts Ansprüche wegen einer tatsächlichen oder behaupteten Rechtsverletzung geltend gemacht, hat der Kunde EMA Design unverzüglich alle zur Prüfung und Verteidigung erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

11.2 Der Kunde stellt EMA Design von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit die Ansprüche auf einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung seiner Pflichten aus diesen AGB beruhen.

11.3 Die Freistellung umfasst auch die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, insbesondere gesetzliche Gerichts- und Rechtsanwaltskosten.

11.4 Die Freistellungsverpflichtung gilt nicht, soweit der Kunde die betreffende Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

12. PRÜFUNG, ABLEHNUNG UND ENTFERNUNG VON INHALTEN

12.1 EMA Design ist berechtigt, die Verwendung einzelner Inhalte oder Designs abzulehnen, wenn technische, qualitative, rechtliche oder geschäftliche Gründe entgegenstehen.

12.2 EMA Design kann Inhalte vorübergehend sperren oder entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese AGB bestehen.

12.3 Soweit dies zumutbar und rechtlich zulässig ist, erhält der Kunde Gelegenheit zur Stellungnahme oder zur Vorlage geeigneter Berechtigungsnachweise.

12.4 EMA Design ist berechtigt, behördlichen und gerichtlichen Anordnungen nachzukommen und die hierfür erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

13. PRODUKTION UND PRODUKTDARSTELLUNG

13.1 Produkte können nach Eingang einer Bestellung individuell hergestellt oder veredelt werden.

13.2 Produktabbildungen, Vorschaubilder und digitale Darstellungen dienen der Veranschaulichung.

Je nach Bildschirmdarstellung, Material, Druckverfahren und Produktionsprozess können Farben, Größen, Platzierungen und Proportionen geringfügig abweichen.

13.3 Technisch oder produktionsbedingt unvermeidbare und branchenübliche Abweichungen stellen gegenüber dem Kunden keine Pflichtverletzung dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die berechtigten Erwartungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

13.4 EMA Design kann Produkte, Varianten, Farben, Größen oder Veredelungsverfahren ändern oder aus dem Sortiment nehmen.

Bereits angenommene Bestellungen bleiben hiervon unberührt, soweit ihre Ausführung noch möglich und zumutbar ist.

14. VERFÜGBARKEIT UND TECHNISCHE ÄNDERUNGEN

14.1 EMA Design bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform und der Kundenshops.

Eine jederzeitige und vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden.

14.2 Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Ausfälle von Dienstleistern oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von EMA Design entstehen.

14.3 EMA Design ist berechtigt, die Plattform und ihre Funktionen weiterzuentwickeln oder technisch zu verändern, sofern dadurch der Vertragszweck nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

15. LAUFZEIT UND BEENDIGUNG

15.1 Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, wird die Nutzung des Kundenshops auf unbestimmte Zeit vereinbart.

15.2 Der Kunde kann die Zusammenarbeit jederzeit in Textform beenden.

15.3 EMA Design kann die Zusammenarbeit mit einer angemessenen Frist beenden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

15.4 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

* der Kunde erheblich oder wiederholt gegen diese AGB verstößt,
* der Kundenshop für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke genutzt wird,
* begründete Hinweise auf erhebliche Rechtsverletzungen bestehen,
* der Kunde bei der Einrichtung falsche oder irreführende Angaben gemacht hat,
* die Fortsetzung der Zusammenarbeit für EMA Design aus rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen unzumutbar ist.

15.5 Nach Beendigung wird der Kundenshop deaktiviert.

Noch offene Bestellungen dürfen von EMA Design ordnungsgemäß abgewickelt werden.

15.6 Ein verbleibendes auszahlbares Guthaben wird nach vollständiger Abwicklung aller offenen Bestellungen und möglichen Rückabwicklungen ausgezahlt.

Die Mindestgrenze von 35,00 € gilt bei einer endgültigen Beendigung des Kundenshops nicht, sofern die Auszahlung nicht an fehlenden oder fehlerhaften Auszahlungsdaten scheitert.

15.7 Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten bleiben von der Beendigung unberührt.

16. HAFTUNG

16.1 EMA Design haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

16.2 EMA Design haftet außerdem unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aufgrund einer übernommenen Garantie sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

16.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.

16.4 Im Übrigen ist die Haftung von EMA Design für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

16.5 EMA Design haftet insbesondere nicht für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden bereitgestellten Designs und Inhalte, soweit EMA Design die zugrunde liegende Rechtsverletzung nicht selbst zu vertreten hat.

16.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden, Erfüllungsgehilfen und beauftragten Dienstleister von EMA Design.

17. DATENSCHUTZ

17.1 Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutzerklärung von hat-merch.de verarbeitet.

17.2 Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine gesonderte Vereinbarung erforderlich ist, insbesondere eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, wird diese gesondert abgeschlossen.

18. ÄNDERUNGEN DIESER AGB

18.1 EMA Design kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Ein sachlicher Grund kann insbesondere in einer Änderung der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Abläufe, des Leistungsangebots oder der eingesetzten Dienstleister liegen.

18.2 Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt.

18.3 Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht erheblich zum Nachteil des Kunden verschieben, werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden vorgenommen.

19. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

19.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Emden Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

19.3 Nebenabreden sowie Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen in Textform festgehalten werden.

19.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

EMA Design
Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden
Deutschland

E-Mail: info@ema-design.de
WhatsApp: https://ema-design.de/WA

Betreiber von hat-merch.de

Datenschutz

# Datenschutzerklärung

**Stand: Juli 2026**

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website **hat-merch.de**. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

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# 1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

**EMA Design**
Inhaber: Thomas Brants
Westerburger Weg [Hausnummer ergänzen]
26725 Emden
Deutschland

E-Mail: [info@ema-design.de](mailto:info@ema-design.de)

WhatsApp: https://ema-design.de/WA

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# 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

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# 3. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

**LA Webhosting**

Zum Zweck des sicheren und zuverlässigen Betriebs der Website werden beim Aufruf automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* aufgerufene Seiten
* Browsertyp und Browserversion
* Betriebssystem
* Referrer-URL
* übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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# 4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden sämtliche übermittelten Daten verschlüsselt übertragen und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt.

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# 5. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.

Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen, beispielsweise:

* Login
* Warenkorb
* Spracheinstellungen
* Sicherheit
* Sitzungsverwaltung

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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# 6. Cookie-Banner

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir ein selbst entwickeltes Consent-Management-System (Cookie-Banner).

Hierüber können Sie Ihre Einwilligungen verwalten oder widerrufen.

Da auf dieser Website ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dient das Consent-System hauptsächlich der transparenten Information über die eingesetzten Technologien.

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# 7. Kontaktaufnahme

## Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere:

* Name
* E-Mail-Adresse
* Inhalt Ihrer Nachricht
* weitere freiwillig übermittelte Informationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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## Kontakt per WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren.

Hierbei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited bzw. des jeweiligen Betreibers.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten außerhalb unseres Einflussbereichs verarbeitet werden können.

Die Kontaktaufnahme erfolgt freiwillig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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# 8. Registrierung eines Kundenshops

Wenn Sie einen Kundenshop auf hat-merch.de erstellen oder erstellen lassen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Name
* Anschrift
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* PayPal-Adresse
* Bankverbindung
* Shopname
* Abrechnungsdaten
* Auszahlungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Einrichtung, Verwaltung und Abrechnung Ihres Kundenshops verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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# 9. Hochgeladene Designs und Inhalte

Kunden können Designs, Logos, Grafiken, Bilder und weitere Inhalte hochladen.

Diese Inhalte werden ausschließlich verarbeitet, um:

* Produkte zu erstellen,
* Kundenshops bereitzustellen,
* Bestellungen auszuführen,
* Vorschauen anzuzeigen,
* Produktionsdaten bereitzustellen.

Die Rechte an den hochgeladenen Inhalten verbleiben beim jeweiligen Kunden.

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# 10. Bestellungen

Beim Kauf über einen Kundenshop verarbeiten wir insbesondere:

* Name
* Rechnungsanschrift
* Lieferanschrift
* E-Mail-Adresse
* Bestelldaten
* Zahlungsinformationen
* Kommunikationsdaten

Diese Daten sind erforderlich zur Durchführung des Kaufvertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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# 11. Zahlungsabwicklung

## Vorkasse

Die Standard-Zahlungsart ist Vorkasse.

Die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verarbeitet.

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## PayPal

Eine Zahlung per PayPal ist nur nach individueller Vereinbarung möglich.

Bei Nutzung von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

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# 12. Auszahlung der Kundenmargen

Auszahlungen der Kundenmargen erfolgen ausschließlich über PayPal.

Hierfür werden insbesondere verarbeitet:

* Name
* PayPal-Adresse
* Auszahlungsbetrag
* Abrechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Auszahlung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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# 13. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

* Hostinganbieter
* Zahlungsdienstleister
* Versanddienstleister
* Produktionsdienstleister
* Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

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# 14. Keine Analyse- oder Trackingdienste

Auf dieser Website werden keine Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt.

Insbesondere verwenden wir derzeit keine Dienste wie:

* Google Analytics
* Google Ads
* Meta Pixel
* TikTok Pixel
* Microsoft Clarity
* Hotjar
* ähnliche Marketing- oder Trackingdienste

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# 15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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# 16. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

* Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
* Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
* Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
* Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
* Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
* Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
* Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

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# 17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem sich unser Unternehmen befindet.

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# 18. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig angepasst.

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# 19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf hat-merch.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

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## Kontakt

EMA Design
Inhaber: Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden

E-Mail: info@ema-design.de

WhatsApp: https://ema-design.de/WA

Kontakt

# Kontakt

Sie haben Fragen zu **hat-merch.de**, möchten einen eigenen kostenlosen Merch-Shop erstellen oder benötigen Unterstützung?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

## So erreichen Sie uns

**EMA Design**
Inhaber: Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden

**E-Mail:**
info@ema-design.de

**WhatsApp:**
https://ema-design.de/WA

## Wobei wir Ihnen helfen

* Einrichtung Ihres kostenlosen Merch-Shops
* Fragen zu Produkten und Druckverfahren
* Unterstützung beim Hochladen Ihrer Designs
* Hilfe bei Margen und Verkaufspreisen
* Fragen zu Bestellungen und Lieferungen
* Allgemeiner Support rund um hat-merch.de

## Eigener Merch-Shop

Mit **hat-merch.de** erhalten Sie kostenlos Ihren eigenen Merch-Shop.

Sie bestimmen:

* Ihre Designs
* Ihre Produkte
* Ihre Verkaufsmargen

Wir übernehmen:

* den Betrieb Ihres Shops
* die Produktion
* die Zahlungsabwicklung
* den Versand
* den Kundenservice

So können Sie Ihren eigenen Merchandise-Shop betreiben – ganz ohne Lagerhaltung, Mindestbestellmengen oder eigenes Shopsystem.

## Hinweis

Bitte geben Sie bei Anfragen möglichst Ihren Namen sowie – falls bereits vorhanden – den Namen Ihres Kundenshops an. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.

Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

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**EMA Design**
Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden

E-Mail: info@ema-design.de
WhatsApp: https://ema-design.de/WA

Impressum

Verantwortlich:
hat-merch.de

# Impressum

## Angaben gemäß § 5 DDG

**EMA Design**
Inhaber: Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden
Deutschland

**E-Mail:**
info@ema-design.de

**WhatsApp:**
https://ema-design.de/WA

**Website:**
https://hat-merch.de

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## Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Thomas Brants
EMA Design
Westerburger Weg 7
26725 Emden

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## Unternehmensform

Einzelunternehmen (EMA Design)

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## Umsatzsteuer

EMA Design nimmt die **Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG** in Anspruch.

Aus diesem Grund wird **keine Umsatzsteuer berechnet und auf Rechnungen nicht gesondert ausgewiesen**.

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## Plattformhinweis

**hat-merch.de** ist ein Produkt von **EMA Design**.

EMA Design ist Betreiber der Plattform sowie der über hat-merch.de bereitgestellten Kundenshops.

Kunden können über die Plattform kostenlose Merch-Shops nutzen, eigene Designs bereitstellen und individuelle Verkaufsmargen festlegen. Der Betrieb der Shops, die Bestellabwicklung, Produktion, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, der Versand sowie der Kundenservice erfolgen durch EMA Design.

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## Urheberrecht

Die durch EMA Design erstellten Inhalte, Texte, Grafiken, Bilder und sonstigen Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht.

Inhalte Dritter sind als solche gekennzeichnet und unterliegen den jeweiligen Urheber- und Nutzungsrechten.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

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## Marken- und Designrechte

Alle auf dieser Website dargestellten Marken, Logos, Produktnamen und Designs unterliegen den jeweiligen Schutzrechten ihrer Inhaber.

Von Kunden bereitgestellte Designs, Logos und Inhalte verbleiben im Eigentum bzw. in den Rechten des jeweiligen Kunden. EMA Design nutzt diese ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung.

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## Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.

Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen wird jedoch nicht übernommen.

Als Diensteanbieter ist EMA Design nach den gesetzlichen Vorschriften für eigene Inhalte auf diesen Seiten verantwortlich.

Eine Verpflichtung zur Überwachung übermittelter oder gespeicherter fremder Informationen besteht jedoch erst ab Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden die betreffenden Inhalte unverzüglich entfernt.

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## Haftung für Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist ausschließlich deren jeweiliger Betreiber verantwortlich.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Links unverzüglich entfernt.

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## Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

EMA Design ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zahlung & Versand

Zahlung

# Zahlungsbedingungen

## Zahlungsarten für Endkunden

Für Bestellungen über die Kundenshops von **hat-merch.de** stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

### 1. Vorkasse (Standard)

Die Standard-Zahlungsart ist die Vorkasse per Echtzeitüberweisung.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Produktion der bestellten Ware beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit entsprechend um die Dauer bis zum Zahlungseingang verlängern kann.

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### 2. PayPal (nur auf Anfrage)

Eine Zahlung per PayPal ist ausschließlich nach vorheriger Anfrage und ausdrücklicher Zustimmung von EMA Design möglich.

Entscheidet sich der Endkunde für eine Zahlung per PayPal, werden sämtliche hierbei entstehenden PayPal-Gebühren zusätzlich zum Kaufpreis berechnet und vom Endkunden getragen.

Ein Anspruch auf die Bereitstellung der Zahlungsart PayPal besteht nicht.

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# Produktion

Alle Produkte werden individuell nach Bestelleingang gefertigt (Print-on-Demand).

Die Produktion beginnt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.

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# Auszahlung der Kundenmargen

Kunden von **hat-merch.de**, die einen eigenen Merch-Shop betreiben, erhalten ihre Verkaufsmargen gemäß den folgenden Bedingungen:

* Die Verkaufsmargen werden nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung dem Kundenkonto gutgeschrieben.
* Eine Auszahlung erfolgt ab einem verfügbaren Guthaben von **35,00 €**.
* Die Auszahlung erfolgt ausschließlich über **PayPal**.
* Die Auszahlung wird als **PayPal-Zahlung „Freunde & Familie“** vorgenommen und ist daher grundsätzlich gebührenfrei.
* Voraussetzung für die Auszahlung ist die Angabe einer gültigen PayPal-E-Mail-Adresse.
* Sollte eine Auszahlung über „Freunde & Familie“ aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht möglich sein, behält sich EMA Design vor, eine alternative gebührenarme Auszahlungsmethode zu verwenden oder die tatsächlich anfallenden Gebühren mit dem Auszahlungsbetrag zu verrechnen.
* Ein Rechtsanspruch auf sofortige Auszahlung besteht nicht. Auszahlungen erfolgen in angemessenen Abständen nach Erreichen des Mindestguthabens.

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# Rückerstattungen

Wird eine Bestellung storniert, erstattet oder aus berechtigten Gründen rückabgewickelt, wird die hierfür gutgeschriebene Marge entsprechend korrigiert oder mit zukünftigen Auszahlungen verrechnet.

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# Hinweis zur Umsatzsteuer

EMA Design wendet die **Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG** an.

Daher wird auf Rechnungen **keine Umsatzsteuer ausgewiesen**. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise ohne gesonderten Ausweis der Umsatzsteuer.

Versand

# Versandinformationen

## Produktion

Alle Produkte werden individuell nach Bestelleingang gefertigt (Print-on-Demand).

Die Produktion erfolgt ausschließlich in Deutschland. Dadurch vermeiden wir unnötige Lagerhaltung und produzieren jedes Produkt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

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## Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der von hat-merch.de angebotenen Liefergebiete.

Je nach Größe, Gewicht, Umfang der Bestellung sowie Liefergebiet erfolgt der Versand mit einem der folgenden Versanddienstleister:

* Deutsche Post
* DHL
* DPD

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt ausschließlich durch EMA Design. Ein Anspruch auf den Versand mit einem bestimmten Versandunternehmen besteht nicht.

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## Versandkosten

Für alle Bestellungen fallen **keine zusätzlichen Versandkosten** an.

Die Versandkosten sind bereits im jeweiligen Produktpreis enthalten.

Es entstehen daher keine gesonderten Versandkosten während des Bestellvorgangs.

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## Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit und der Versandlaufzeit zusammen.

Da alle Produkte individuell gefertigt werden, beginnt die Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Sollte es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, höherer Gewalt, Lieferengpässen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

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## Teillieferungen

Sollte eine Bestellung mehrere Produkte umfassen, behält sich EMA Design vor, diese – sofern dies für eine schnellere oder wirtschaftlich sinnvollere Lieferung erforderlich ist – in mehreren Sendungen zu versenden.

Dem Endkunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.

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## Sendungsverfolgung

Sofern der jeweilige Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung bereitstellt, erhält der Endkunde nach Versand der Bestellung eine entsprechende Versandinformation.

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## Selbstabholung

Eine Abholung der bestellten Ware ist **nicht möglich**.

Sämtliche Bestellungen werden ausschließlich per Versand zugestellt.

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## Annahme der Lieferung

Der Endkunde ist verpflichtet, die Lieferanschrift korrekt anzugeben und die Annahme der Sendung sicherzustellen.

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtannahme oder anderer vom Endkunden zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden, behält sich EMA Design vor, die tatsächlich entstehenden Mehrkosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

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## Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollten Schäden erkennbar sein, bitten wir darum, diese möglichst direkt beim Zusteller zu vermerken und uns anschließend zeitnah zu informieren.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

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## Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter:

**EMA Design**
Thomas Brants
Westerburger Weg 7
26725 Emden

E-Mail: info@ema-design.de

WhatsApp: https://ema-design.de/WA